Commercial
Bruxelles,
Belgique
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Belgique
Commercial / Concepteur-Vendeur Cuisine & Aménagement Intérieur (H/F/X)
Présentation de l’entreprise
L’entreprise est une structure spécialisée dans la création de cuisines et d'aménagements intérieurs haut de gamme et personnalisés, basés sur la modularité des caissons IKEA Metod.
L'établissement propose un concept innovant combinant liberté créative, matériaux nobles et solutions sur mesure pour sublimer les projets de ses clients et d'architectes d'intérieur.
Environnement de travail
Le commercial travaille au sein du showroom et à distance pour le suivi de ses dossiers.
Cadre de travail : Environnement dynamique, esthétique et stimulant axé sur le design, les matériaux et la satisfaction client.
Horaires : Temps plein en horaire de jour.
Flexibilité : Disponible 2 samedis par mois (avec jour de récupération garanti en semaine) + télétravail possible 1 jour par semaine.
Collaboration : Travail en synergie avec l'équipe commerciale, les architectes d'intérieur et les pôles de production/logistique.
Description générale de la fonction
La mission principale du commercial est d'accueillir, de conseiller et d'accompagner les clients (particuliers et architectes) déjà engagés dans un projet d'aménagement.
En combinant la modularité du système IKEA Metod avec la gamme de finitions, matières et couleurs sur mesure, il/elle conçoit des espaces de vie uniques et intemporels, tout en assurant la structuration technique, le chiffrage budgétaire et le suivi commercial jusqu'à la signature.
Tâches et responsabilités
1. Conseil client, création et conception 3D
o Accueillir chaleureusement les clients venant avec une intention, des croquis ou des plans (IKEA ou architectes);
o Analyser les besoins, les habitudes de vie et la faisabilité technique du projet ;
o Traduire les envies clients en projets concrets en combinant les caissons modulaires IKEA Metod et les finitions/habillages sur mesure ;
o Composer avec les textures, matières et couleurs pour proposer des concepts esthétiques et fonctionnels ;
o Modéliser et structurer les projets à l'aide de logiciels de conception 3D et d'outils de planification.
2. Gestion commerciale
o Élaborer des offres financières précises (devis, chiffrage des budgets, détail des finitions) ;
o Présenter et argumenter les projets en rendez-vous (au showroom ou à distance) avec enthousiasme et conviction ;
o Assurer le suivi relance et la négociation commerciale pour concrétiser les ventes et atteindre les objectifs fixés ;
o Répondre aux demandes techniques et financières des architectes d'intérieur partenaires.
3. Suivi administratif et suivi de projet
o Renseigner et maintenir à jour le logiciel de gestion commerciale (CRM) ;
o Assurer la rigueur administrative de chaque dossier (validation des plans, métrés, bons de commande) ;
o Coordonner les échanges avec le reste de l'équipe pour garantir la fluidité entre la vente et la phase de fabrication/livraison.
Processus de vente type
1.Accueil et découverte du projet :
Prise de contact avec le client ou l'architecte, analyse des plans initiaux (IKEA / croquis) et identification des attentes esthétiques et budgétaires.
2.Conception 3D et choix des matériaux :
Modélisation de la cuisine sur logiciel 3D, sélection des finitions, couleurs et matières adaptées à la structure Metod.
3.Chiffrage et présentation de l'offre :
Établissement du devis détaillé, présentation de la proposition commerciale au showroom ou en visioconférence et ajustements.
4.Finalisation et suivi administratif :
Signature de la commande, encodage rigoureux dans le CRM et transmission du dossier technique pour la mise en production.
Profil recherché
Formation et expérience
o Expérience : Profil commercial expérimenté (expérience probante en vente de cuisines, aménagement d'intérieur ou mobilier modulaire type IKEA) ;
o Affinité : Passion affirmée pour le design d'intérieur, les matériaux, les associations de couleurs et l'univers de la cuisine.
Savoir-faire :
o Capacité avérée à lire et comprendre des plans d'architecture et de technique de bâtiment ;
o Excellente vision spatiale et maîtrise des outils/logiciels de conception 3D de cuisine ;
o Maîtrise des outils informatiques de vente (CRM, outils de chiffrage et de devis, suite bureautique).
Compétences linguistiques :
o Français : Parfaite maîtrise orale et écrite ;
o Néerlandais : Bon niveau requis pour la gestion de la clientèle bilingue ;
o Anglais : Bon niveau professionnel apprécié.
Savoir-être
o Talent commercial et orientation résultats : tempérament dynamique, réactif, orienté action et gestion des priorités ;
o Sens du contact et pédagogie : excellent relationnel, plaisir d'échanger et aisance en rendez-vous physique ou téléphonique ;
o Sens de l'esthétique : sensibilité aiguë au détail, à l'harmonie des matières et au design ;
o Autonomie et rigueur : capacité à gérer ses dossiers de A à Z avec un suivi administratif irréprochable.
Conditions et avantages
Régime de travail : Temps plein (38h / semaine) en horaire de jour.
Organisation du travail : Disponible 2 samedis par mois (avec jour de récupération en semaine) + 1 jour de télétravail par semaine.
Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI).
Package salarial
Rémunération : Package salarial compétitif avec fixe et/ou variables selon les résultats commerciaux.
Cadre de travail : Environnement stimulant, flexible et moderne où vos idées sont valorisées.
Évolution : Opportunités réelles de développement personnel, de formation continue et d'évolution de carrière.