Réceptionnaire Automobile

Réceptionnaire Automobile  — Chênée

Vous avez le sens du contact client et une passion pour le secteur automobile ? Vous cherchez à intégrer une équipe stable et dynamique ? Pour l'un de nos clients, un garage familial de renom situé à Chênée, nous recherchons activement un(e) Réceptionnaire Automobile.

 Vos responsabilités

En tant que Réceptionnaire, vous êtes le visage de la concession et le lien essentiel entre le client et l'atelier. Vos tâches principales seront :

• Accueil & Conseil : Accueillir chaleureusement les clients, cibler précisément leurs demandes, les orienter vers le bon service et leur fournir les renseignements nécessaires.

• Planning & Suivi : Planifier les rendez-vous de l'atelier et gérer la flotte des véhicules de courtoisie.

• Administration & Facturation : Gérer les factures de l'atelier, les dossiers de leasing, ainsi que le contrôle et le suivi des ordres de réparation ouverts.

• Gestion numérique : Créer les fiches des nouveaux clients, encoder les services d'assistance et mettre à jour le carnet numérique sur les plateformes spécifiques de nos marques.

 Votre profil

Pour vous épanouir dans cette fonction, vous cochez les cases suivantes :

• Expérience : Vous justifiez d'au moins 1 an d'expérience dans une fonction similaire en réception automobile.

• Compétences techniques : Vous maîtrisez les outils informatiques courants et possédez obligatoirement le permis B.

• Qualités humaines : Vous êtes rigoureux, précis, méthodique et doté d'un excellent esprit d'équipe. Vous avez une forte orientation client et savez garder votre calme (prendre du recul) face aux situations stressantes.

• Langues : La connaissance de l'anglais et du néerlandais constitue un atout majeur.

 Ce que nous offrons

• Cadre de travail : Un emploi au sein d'une entreprise familiale, agréable et dynamique.

• Horaires : Un horaire stable de jour, de 08h00 à 17h00.

• Salaire : Un package salarial attractif, à négocier en fonction de votre expérience.